AGBs
Geltungsbereich
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Blueme Lokal Carmen Helbling und der/dem Bestellenden gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen der/des Bestellenden gelten nicht, es sei denn, Blueme Lokal hat ihnen schriftlich zugestimmt.
Gegenstand
Blueme Lokal baut nachhaltige saisonale und lokale Schnittblumen an – Slowflowers – und verkauft diese in Form von Einzelsträussen oder Abonnements (mehrmalige Lieferungen) über den Onlineshop.
Vertragsschluss
Die Darstellung und Beschreibung der Blumen und Produkte im Onlineshop stell kein Vertragsangebot, sondern nur einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb befindlichen Produkte gibst du erst mit Anklicken des «Bstelle»-Buttons im Checkout-Bereich ab. Ein Vertrag kommt mit der Bestellbestätigungspätestens jedoch mit der Lieferung an dich bzw. die im Bestellvorgang übermittelte Lieferadresse, zustande. Vertragsabschluss und Lieferung erfolgen in jedem Fall unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und/oder Lieferbarkeit der bestellten Produkte. Mit der Aufgabe einer Bestellung im Onlineshoperkennst du diese AGB an.
Produkte
Alle Produktbilder im Onlineshop sind als Referenz für Grösse und Stil der Blumenbunde und -sträusse zu verstehen und nicht verbindlich. Es liegt in der Natur der Sache von natürlich gewachsenen Blumen, dass sich deine Bestellung optisch von den Fotos im Onlineshop unterscheiden kann. Dekorationen und Accessoires sind nicht im Lieferumfang enthalten. Alle Produktbestandteile werden in den Beschreibungstexten aufgeführt.
Preise
Die Preise aller Blumensträusse, -bunde und Accessoires werden teilweise exklusive Lieferkosten angezeigt. Falls du deine Bestellung nicht abholen bzw. ausserhalb Zürich, Zürichsee und Schmerikon geliefert bekommen möchtest, kommen weitere Gebühren für die Zustellung an dich oder die als Empfänger:in bestimmte Person hinzu. Die Versand- und Verpackungskosten für Priority-Lieferung der Schweizerischen Post (ganze Schweiz und Liechtenstein) betragen pauschal CHF 10.00.
Bezahlung
Blueme Lokal akzeptiert die im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten (Abwicklung über eine:n externen Paymentdienstleister:in): Bezahlung per Kreditkarte/Apple/Google Pay
Lieferzeiten
Der Zeitpunkt der Zustellung hängt davon ab, wohin die Produkte geliefert werden sollen. In der Regel ist eine Lieferung/Abholung werktags innerhalb von 48 Stunden möglich.
Widerrufsrecht und Retouren
Die angebotenen Produkte können (persönlich oder per Post) retourniert werden. Etwaige Versandkosten trägt die Kundschaft. Bei Schnittblumen ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen. Die Blumen werden oft noch in geschlossenem oder erst teilweise geöffneten Blütenstadium geliefert und blühen erst noch gänzlich auf.
Falls es trotzdem einmal etwas zu beanstanden gibt, teile uns dies bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Blumen mit – am besten mitsamt eines Fotos der nicht mehr frischen oder beschädigten Blumen.
Kündigen von Abos
Bei Abschluss eines Jahresabos, kannst du jeweils bis Donnerstag vor der nächsten Lieferung kündigen. Die Benachrichtigung muss schriftlich per E-Mail erfolgen.